Política de Envio e Entrega

Esta política apresenta as regras gerais de processamento, envio, rastreamento e atendimento dos pedidos.

1. Dados da empresa

Artigos de Vendas Online LTDA
CNPJ: 44.336.526/0002-01
Endereço: Alameda Santos, 400 - Vila Mariana, São Paulo - SP, CEP 01418-102
Telefone/WhatsApp: (19) 3167-0492
E-mail: atendimento@vendason.com.br
Horário: segunda a sábado, das 08h às 18h.

2. Processamento

O processamento começa após a confirmação do pagamento. O prazo específico aplicável ao produto e ao endereço de entrega é apresentado no momento da compra.

3. Prazo e valor do frete

O prazo estimado e o valor do frete são calculados antes da conclusão da compra conforme CEP, itens do carrinho e opções logísticas disponíveis.

4. Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreio será enviado pelos canais informados no pedido. Você também pode consultar a página Rastreio.

5. Atrasos

Datas de entrega são estimativas e podem sofrer alterações por eventos logísticos. Caso o prazo informado seja ultrapassado, entre em contato conosco.

6. Endereço de entrega

Confira o endereço antes de concluir a compra. Alterações após o processamento ou expedição podem não ser possíveis.

7. Problemas na entrega

Em caso de pedido não recebido, pacote avariado ou divergência, entre em contato com o número do pedido.

8. Contato

Última atualização: 25 de setembro de 2026.

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POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA